CouncilSuppliers se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus clientes, proveedores y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información, de acuerdo con la legislación argentina de protección de datos personales (Ley 25.326) y los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, en la medida que sea aplicable a nuestras operaciones.
Datos que recopilamos Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización, registro en nuestro portal B2B y comunicaciones por correo electrónico. Esto incluye nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo. También recopilamos datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis web (Google Analytics). Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar tendencias de uso. No recopilamos datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos.
Finalidad del tratamiento Sus datos personales son tratados exclusivamente para: (a) atender sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios; (b) gestionar pedidos, cotizaciones y contratos de suministro de equipamiento tecnológico; (c) enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestro catálogo de servidores, cableado estructurado y hardware corporativo, siempre que haya prestado su consentimiento previo; (d) cumplir con obligaciones legales y fiscales; y (e) mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis estadísticos. No utilizamos sus datos para fines distintos a los aquí descritos sin obtener su autorización expresa.
Base legal del tratamiento El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (i) la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (por ejemplo, cuando solicita una cotización); (ii) el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones comerciales; (iii) el interés legítimo de CouncilSuppliers para mejorar sus servicios y prevenir fraudes; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Conservación de los datos Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos establecidos por la legislación argentina (hasta 10 años para obligaciones fiscales y comerciales). Una vez cumplidos dichos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Destinatarios y transferencias internacionales Sus datos personales no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, sistemas CRM y herramientas de análisis web, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. En caso de transferencias internacionales de datos (por ejemplo, a servidores ubicados en Estados Unidos o la Unión Europea), garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Escudo de Privacidad.
Derechos del usuario Usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales y conocer qué información tenemos sobre usted; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; (c) solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos; (d) solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias; (e) oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo; (f) solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento; y (g) retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de los datos Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, firewalls, controles de acceso basados en roles y procedimientos de copia de seguridad periódicos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
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Cambios en la política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos su información.
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Legislación aplicable y jurisdicción Esta política de privacidad se rige por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de esta política será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
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